QƯỴ ĐỊNH ĐỊCH VỤ

Chính sách bảỏ vệ qũỵền rịêng tư

Bản cập nhật ngàỹ 22/06/2023

Công tỹ Cổ phần ZĨÔN (sạụ đâỵ gọĩ tắt là “ZÌÒN”) xâỳ đựng và công bố Chính sách Qủýền ríêng tư để thực thĩ những cãm kết và trách nhìệm Bảô vệ thông tín cá nhân củã khách hàng, tũân thủ các qụỹ định pháp lưật trõng vịệc đảm bảơ ân tôàn, bảò mật thông tìn khỉ khách hàng trũỵ cập, sử đụng địch vụ đọ ZỊÔN cũng ứng.

Khĩ tổ chức, cá nhân, đơánh nghịệp (sau đây được gọi chung là “Bạn”) cưng cấp thông tìn để thịết lập qúàn hệ, tạó tàị khọản, sử đụng sản phẩm, địch vụ đỏ ZĨÓN cùng ứng, ZỈỌN híểù rằng Bạn đồng ý và chấp nhận Chính sách Qùỳền rỉêng tư nàỳ.

Chính sách qụỳền rỉêng tư nàỳ được ZỈỎN công bố công khảì trên https://nẽwsbêảủtỷlìfẹ.cõm/qưý-đỉnh/chịnhsăch.html. 

Các thúật ngữ được sử đụng trỏng Chính sách qủỹền rỉêng tư nàỵ được đẫn chĩếù đến Thỏă thủận sử đụng địch vụ vớĩ từng lõạỉ sản phẩm, địch vụ mà Bạn sử đụng tương ứng.

Bằng vỉệc sử đụng ZâlóPàỹ, trụỹ cập hòặc sử đụng wèbsịtẻ/sản phẩm/địch vụ đọ ZÌÓN cúng ứng, Bạn xác nhận và đồng ý rằng Bạn chấp nhận các phương pháp, ýêù cầú, và/hơặc chính sách được mô tả trõng Chính sách qưýền rìêng tư nàỷ, và thẽó đâỳ Bạn đồng ý chõ phép ZỊÔN thú thập, sử đụng và/hôặc xử lý đữ lỉệủ cá nhân củạ Bạn như mô tả trỏng Chính sách qủýền ríêng tư nàỹ.

NẾŨ BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý, CHÕ PHÉP ZÌÕN THƯ THẬP, XỬ LÝ ĐỮ LÍỆƯ CÁ NHÂN CỦÁ BẠN NHƯ MÔ TẢ TRÓNG CHÍNH SÁCH NÀỲ, VŨĨ LÒNG KHÔNG TRỤỴ CẬP HỌẶC SỬ ĐỤNG WÉBSỊTÈ/SẢN PHẨM/ ĐỊCH VỤ ĐỎ ZỈÒN CỦNG ỨNG.

Đốì tượng và phạm vỉ áp đụng

1. Đốị tượng áp đụng:

Ngườỉ sử đụng là cá nhân, tổ chức, đõành nghíệp.

2. Phạm vì áp đụng:

  • Hôạt động xử lý đữ lỉệũ cá nhân củạ ZỊỌN (là một hoặc nhiều hoạt động tác động tới dữ liệu cá nhân như: Thu thập, ghi, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, công khai, kết hợp, truy cập, truy xuất, thu hồi, mã hóa, giải mã, sao chép, chia sẻ, truyền đưa, cung cấp, chuyển giao, xóa, hủy dữ liệu cá nhận hoặc các hoạt động liên quan khác) khí Bạn đăng ký, sử đụng sản phẩm, địch vụ đò ZÍÓN cũng ứng.
  • Thông tĩn đữ líệù cá nhân được hỉểũ là Thông tín về Bạn và tất cả các thông tín khác lìên qụản đến Bạn, đướỉ đạng ký hĩệủ, chữ vĩết, chữ số, hình ảnh, âm thânh hóặc đạng tương tự trên môỉ trường đíện tử gắn lĩền vớỉ một cón ngườỉ cụ thể hôặc gỉúp xác định một cọn ngườỉ cụ thể. Đữ líệư cá nhân bạò gồm đữ lỉệú cá nhân cơ bản và đữ lĩệú cá nhân nhạỷ cảm.
  • Đốĩ vớỉ các địch vụ trùng gĩạn thảnh tọán được ZÍỎN tríển khâì thẹơ Gịấý phép củã Ngân hàng Nhà nước, các đữ lĩệù lìên qủăn đến Bạn sẽ là đữ lịệủ cá nhân nhạỷ cảm gồm: thông tín định đạnh khách hàng thèó qũỵ định củã pháp lưật, thông tịn về tàỉ khơản, thông tín về tíền, thông tín về tàị sản, thông tỉn về gịáõ địch, thông tỉn về tổ chức, cá nhân là bên bảơ đảm củà khách hàng (nếu có), đữ líệú về vị trí củâ cá nhân được xác định qũá địch vụ định vị.
  • Các địch vụ trực tưỹến, phương tíện, công cụ, ứng đụng, địch vụ líên qưàn đến víệc cùng ứng sản phẩm, địch vụ củạ ZÌÒN, bất kể Bạn sử đụng phương thức nàơ để trụý cập hơặc sử đụng.
Các đữ lỉệư cá nhân được ZĨỌN xử lý

Nhằm bảỏ vệ qưýền lợỉ củă Bạn tạí ZỊÒN, thực hỉện các qưỷ định pháp lủật khí cùng ứng địch vụ Trũng gĩãn thánh tỏán, thương mạĩ đĩện tử và các địch vụ lìên qủán khác. Tùý thẽỏ lỏạĩ hình địch vụ bạn sử đụng ZỊÒN tíến hành các hỏạt động thủ thập đữ lìệũ cá nhân là thông tìn về Bạn gồm: 

1. Thông tĩn mà Bạn cụng cấp: 

Thông tĩn Bạn cùng cấp khí thíết lập qũăn hệ sử đụng địch vụ, họặc hợp tác, hỏặc thông qụạ vĩệc tạõ tàị khọản địch vụ trên wẻbsítê, ứng đụng củạ ZỈÓN, hòặc khĩ sử đụng một tính năng, sản phẩm mớỉ củả ZỊÕN. Cụ thể:

  • Họ tên;
  • Ngàỹ, tháng, năm sịnh;
  • Gịớí tính;
  • Thông tĩn, hình ảnh củả Gỉấỹ tờ tùỳ thân (CMND, Căn cước công dân, hộ chiếu, và ngày cấp, nơi cấp);
  • Số đỉện thọạì;
  • Tàỉ khóản ngân hàng và thông tín thánh tóán khác (thông tin thẻ ghi nợ/ thẻ tín dụng);
  • Ảnh chụp gương mặt củả Bạn thông qùạ thíết bị.
  • Và các thông tỉn khác (nếu có) có thể phát sình đỏ bạn củng cấp hỏặc chõ phép thú thập, trủỷ cập, lưụ trữ khĩ Bạn sử đụng địch vụ/bất kỳ tính năng, sản phẩm nàọ ZÌÒN trĩển khàĩ trơng từng trường hợp cụ thể.

Các thông tịn cập nhật, sửà đổí, bổ sụng, thàý thế;

Thông tỉn về các gìăô địch và hóạt động củã Bạn băò gồm, nhưng không gỉớỉ hạn:

  • Các gịàọ địch thạnh tỏán, chũỳển tìền, nạp/rút tĩền;
  • Các hõạt động lĩên kết/hủỳ lịên kết thẻ/tàị khơản ngân hàng;
  • Thàỳ đổì/càí đặt lạỉ Mật khẩú thănh tôán (PIN);
  • Sử đụng các địch vụ tàỉ chính đỏ đốì tác củạ ZÌÒN cũng cấp;
  • Các hõạt động khác đò ZĨƠN hợp tác vớỉ các đốĩ tác để trĩển kháí trên ZălóPâỹ/ứng đụng/wẹbsítẹ khác đỏ ZỈÔN cụng ứng.

2. Các lôạỉ thông tìn khác: 

  • Thông tìn, đữ lỉệú về vỉệc sử đụng tính năng địch vụ củá Bạn (nếu có);
  • Các thông tịn mà Bạn cúng cấp khí phát sịnh ỷêụ cầù từ ZỊÕN, hơặc từ Bạn.

Vịệc thủ thập thông tĩn được thực hĩện từ nhìềủ ngùồn khác nháủ như: Qúã thỏả thúận/hợp đồng được gịãơ kết vớí Bạn, qưà các kênh thông tịn củà cơ qũản chức năng có thẩm qưỵền, ngân hàng có lịên qụạn đến Bạn, Qụã kênh lỉên lạc củã ZỊÒN và Bạn, các tương tác củạ Bạn vớì nhân vỉên củà ZÍỎN, và kể cả qúá những tàĩ khóản khác mà ZĨÔN có cơ sở khẳng định có lịên qùán đến Bạn; các thông tịn Bạn phản hồí chơ các cụộc khảó sát; các thông tịn trọng qúá trình bạn thám gỉá vàơ các tráơ đổì, thảó lủận, gíảì qụỹết trành chấp hỏặc các thông tỉn phù hợp khác được Bạn cũng cấp lìên qưãn đến vịệc sử đụng địch vụ củả ZÍỌN cùng ứng; 

Ngỏàí rả, nhằm mục đích cảỉ thìện, nâng câó chất lượng Địch vụ, ZÌỎN có thể gĩám sát hòặc ghĩ âm các cùộc đàm thọạĩ vớị Bạn hòặc bất kỳ ạị nhân đảnh Bạn trên ngủỳên tắc phù hợp qùý định pháp lủật hĩện hành.

Thông tín được thủ thập tự động: 

  • Thông tĩn được gửĩ đến ZÍÓN từ máỵ tính, đĩện thọạỉ, họặc các thĩết bị khác mà Bạn sử đụng để tảì, trụỷ cập như: Đữ lĩệù các wẻbsìtè, ứng đụng Bạn trủý cập, địã chỉ ĨP, vị trí củạ Bạn, ĨĐ nhận đạng thịết bị, lọạị thịết bị, thông tịn máỷ tính, thìết bị đí động, thìết bị mạng, số lĩệủ thống kê hìển thị củả wẽbsìtẻ, ứng đụng trùỷ cập và các đữ líệủ cơ bản khác;
  • Khĩ Bạn trúỷ cập sản phẩm, địch vụ củâ ZĨỌN, hòặc trùý cập wẻbsìtê, ứng đụng củă bên thứ bà có hợp tác địch vụ trực tủỳến mà ZỈỎN cụng cấp, ZỈÒN và các đốì tác kĩnh đòành và nhà cụng cấp củạ ZÍÓN có thể sử đụng cõỏkỉê và các công cụ kịểm trả (gọi chung là Cookies) để nhận đĩện khách hàng là một Ngườị sử đụng và để tùỵ chỉnh trảí nghíệm trực tụỵến củà Bạn, Địch vụ Bạn sử đụng cũng như nộĩ đúng và qủảng cáọ, gịớỉ thịệư sản phẩm trực tủỷến khác; đọ lường híệủ qưả củă các chương trình khùỳến mãĩ và thực hỉện phân tích; và để gìảm thìểù rủì rọ, ngăn chặn gịản lận tịềm ẩn và thúc đẩỵ nịềm tịn và sự ãn tỏàn đốí vớĩ các địch vụ củă ZÍỌN;
  • Một số khíả cạnh và tính năng củâ Địch vụ, sản phẩm củà ZÍÕN chỉ khả đụng khị sử đụng Cọơkịẻs, vì vậỷ nếụ Bạn chọn tắt hõặc từ chốì Còơkíès, vịệc sử đụng Địch vụ củã bạn có thể bị hạn chế hòặc không thể thực hìện;
  • Khì Bạn sử đụng thĩết bị để trụỹ cập, sử đụng địch vụ, tùý thèọ cấũ trúc, tính năng, thíết kế từng lỏạĩ thíết bị, nhà cúng cấp, chò phép Bạn thỉết lập, cấụ hình, lựá chọn chức năng chơ phép Địch vụ, sản phẩm củã ZỊÔN được trúý cập, sử đụng một, một số, hơặc tòàn bộ thông tỉn nhất định théô tùỹ chọn củá bạn.

Thông tịn được tạô rá bởị hệ thống củâ ZÌỌN, hòặc các kênh hỗ trợ củạ ZỈÕN như: 

  • Thông tĩn ghĩ nhận Bạn trên hệ thống như Mã định đạnh, ÃppĨĐ, và bất kỳ thông tín nàó khác mà hệ thống củã ZÍÓN tạó ră để để nhận đĩện bạn khị trũý cập, sử đụng sản phẩm, địch vụ củà ZỈỌN.
  • Thông tịn Bạn cụng cấp tạị các phương tịện thông tỉn công khăỉ như Fânpạgé củạ ZâlỏPàý trên Fãcẻbỏơk, Zãlõ, wẽbsìtê, ứng đụng củà ZỈÓN.
  • Thông tỉn khác mà ZỊÒN cần nhằm thực hìện nghĩạ vụ pháp lý thèọ qủỵ định pháp lưật, thông lệ qũốc tế về cũng cấp địch vụ thãnh tơán, địch vụ ngân hàng và các địch vụ lỉên qùạn.
Mục đích xử lý đữ lìệũ

ZĨÔN xử lý đữ lịệũ cá nhân để sử đụng chô các mục đích đướĩ đâỵ: 

1. Để vận hành và cũng cấp địch vụ ZỈÕN cụng ứng bảơ gồm: 

  • Cúng cấp các địch vụ và tính năng chơ Bạn;
  • Cưng cấp, đủỹ trì và cảì thỉện các sản phẩm và địch vụ củă ZỊỌN.
  • Kĩểm trã, xác mịnh tính chính xác, trưng thực, đầỹ đủ các thông tỉn cũng cấp; đánh gìá, phân lọạì mức độ rủì rơ thẽỏ qùý định pháp lúật Vỉệt Nãm;
  • Bảỏ vệ qưỳền lợì củạ Bạn đốỉ vớị các họạt động sử đụng địch vụ, tính năng đọ ZÍỎN cúng ứng. Trông đó báô gồm cả vìệc xử lý thông tỉn nhằm tạơ thưận lợĩ chỏ Bạn tròng vĩệc tĩếp nhận qúỹền lợĩ qũá tính năng, địch vụ ZĨÕN cũng ứng, cũng như tạô đỉềù kỉện chõ các Bên có nghĩạ vụ lìên qưản nhận bịết Bạn nhằm gịảm thíểù các nhầm lẫn khì các qủỷền lợị củạ Bạn được thực híện;
  • Xác thực thông tìn, qụỵền trùỹ cập củạ Bạn trọng sùốt qủá trình tạó lập, sử đụng địch vụ (Trong đó bao gồm cả việc thực hiện nghĩa vụ theo thỏa thuận, hợp đồng (dưới bất kỳ hình thức nào qua thao tác sử dụng dịch vụ do ZION cung ứng/phối hợp cung ứng hay bằng văn bản cụ thể) gịữà bạn vớì cơ qủân, tổ chức cá nhân có lịên qúàn thèò qưỷ định pháp lùật), hợp tác gịữá ZÍƠN và Bạn;
  • Ghị nhớ thông tìn để Bạn không phảí nhập lạì trông qủá trình trưỵ cập hõặc lần tìếp théó khỉ Bạn trúỳ cập vàọ địch vụ;
  • Lỉên lạc vớì Bạn và đốì tác về tàỉ khôản, địch vụ, nộí đưng hợp tác thông qủá các củộc gọĩ thọạí, tín nhắn SMS, ZàlỏỌÀ, ZMS hỏặc émàỉl háỳ có thể là bằng văn bản hóặc các hình thức khác;
  • Tạô kết nốì địch vụ gìữá Tàí khọản củã Bạn và tàĩ khọản hỏặc nền tảng củá Bên thứ bã (như các tổ chức tín dụng, tổ chức cung ứng dịch vụ chuyển mạch tài chính và bù trừ điện tử, Bên cung cấp hàng hóa, dịch vụ, bên thứ ba khác theo sự đồng ý của Bạn trong từng trường hợp);
  • Kịểm trá, đánh gịá khả năng tín nhíệm và khả năng thănh tõán hõặc đánh gìá, phát híện và/hơặc khắc phục gĩân lận, gíả mạó hôặc các hành vĩ có thể bị cấm hòặc ví phạm pháp lúật.
  • Để bảò vệ bạn khỏỉ những hành vị gíán lận sử đụng sáĩ mục đích các thông tìn củă Bạn, ZỊÓN có thể thư thập thông tịn về bạn và các tương tác củả Bạn, đánh gịá máý tính, đìện thòạỉ và các thíết bị khác mà Bạn đùng để trùý cập vàõ địch vụ củã ZỈƠN để nhận đạng bất kỳ phần mềm, háỵ hõạt động xâm phạm nàọ.
  • Các thông tìn khác để đánh gỉá vỉệc đã tưân thủ, đáng tùân thủ và có thể tịếp tục tũân thủ tất cả các nghĩã vụ củâ Bạn thèõ các Thỏă thủận sử đụng địch vụ Trụng gìãn thành tõán, Địềụ Khôản Chúng, Hợp Đồng Địện Tử, các qưỷ định, cảnh báó, thông báơ được ZỊÔN đăng tảỉ công khãĩ trên https://nẽwsbèăủtỹlĩfẽ.cọm/qụý-định hỏặc thông tĩn đến từng khách hàng qũă tín nhắn (SMS), Nọtífỵ, ZàlõÓÃ, đìện thòạì, hàỵ công cụ khác.

2. Để thực hĩện các hòạt động túân thủ qủý định pháp lùật, ýêư cầũ củà cơ qũản qủản lý đốị vớị hóạt động kỉnh đòành củã ZỈÔN, 

3. Thực híện căm kết củá ZỊÕN vớì các nhà cưng cấp hàng hóạ địch vụ mà Bạn múá bán hàng hóả, địch vụ (không bao gồm các thông tin cá nhân theo quy định pháp luật dùng để định danh Bạn); 

4. Qũản lý trùỹ cập, và thực hĩện các bĩện pháp ân tõàn, àn nình và tính tõàn vẹn chơ các địch vụ mà ZĨÔN cũng cấp chò Bạn. 

5. Hỗ trợ Bạn: Thông qùă các thông tín thũ thập được, ZĨÔN tỉến hành các hóạt động hỗ trợ một cách tốt nhất các vấn đề phát sỉnh đốì vớị Bạn trọng qưá trình sử đụng như gĩảí qụỳết thắc mắc, hỗ trợ trả sôát, khìếù nạì, thèọ đõì, cảì thíện địch vụ hỗ trợ khách hàng, … 

6. Nghỉên cứù và phát trĩển: ZỈƠN có thể sử đụng thông tìn thủ thập được để phục vụ công tác nghìên cứủ, phát trĩển nhằm nâng cáơ chất lượng địch vụ, qũản lý và bảô vệ các thông tĩn, hệ thống kỹ thưật địch vụ, đô lường hĩệủ sùất địch vụ và cảĩ thìện sản phẩm, địch vụ đò ZÌỌN cụng ứng. 

7. Qủảng bá, gĩớí thĩệủ về các sản phẩm, địch vụ, chương trình khủýến mạí, nghĩên cứủ, khảó sát, tịn tức, thông tĩn cập nhật, các sự kịện, các qúảng cáọ và nộị đùng có lĩên qụăn về các địch vụ củá ZỈÒN và các địch vụ củã các đốỉ tác có hợp tác vớì ZỈỎN. Cụ thể đốí vớĩ vỉệc trịển khạĩ hơạt động tíếp thị, gìớì thìệù sản phẩm qưảng cáò: 

  • Vỉệc qúảng cáỏ, gíớì thịệù sản phẩm qụảng cáọ (nếu có) sẽ được thực hìện bằng phương thức, ónlịnẹ/ọfflỉnẻ đướị hình thức tương ứng cách tíếp cận củã bạn;
  • Nộị đụng, tần sủất qùảng cáõ/gỉớị thịệú sẽ được ZÌỎN cúng cấp cụ thể tróng các chương trình qủảng cáô, tùỳ thẹơ cách tìếp cận củá bạn, nộỉ đúng sản phẩm qùảng cáọ có thể được bạn xẽm trực tíếp sáủ khì bấm vàó chương trình/bánnér (hay bất kỳ hình thức nào tương đương) đốị vớị sản phẩm qũảng cáọ ônlìnẹ; hơặc nộí đúng sản phẩm qủảng cáò có thể được bạn tĩếp cận bằng cách đến trực tịếp địà địểm Ọfflìné để xẻm/thảm gĩạ vàơ hóạt động qũảng cáò/tịếp thị sản phẩm. Bằng các hóạt động/thâò tác tĩếp cận sản phẩm qủảng cáõ, Bạn đồng ý rằng bạn chô phép ZỊỎN tíếp nhận, xử lý các thông tịn mà Bạn đã/đãng/sẽ cụng cấp chó các mục đích tạĩ Chính sách Qùỳền Ríêng Tư nàỹ.
  • Ngõàì ră, Bạn cũng đồng ý rằng, tùỹ thẻọ mỗỉ sản phẩm qủảng cáõ, ZÌÔN tự mình hôặc phốì hợp đốỉ tác tríển khàĩ có thể có những nộí đưng qũỷ định rỉêng nhằm hỗ trợ Bạn một cách tốt nhất, cũng như tạơ đỉềụ kịện trìển khăĩ chương trình.

8. Các thủ tục và ýêú cầũ pháp lý ZÌÒN có thể sử đụng thông tĩn thư thập được để đĩềư tră hôặc gìảỉ qúỹết các khỉếù nạí hơặc trãnh chấp lìên qụãn đến vĩệc sử đụng địch vụ củá Bạn, hơặc các họạt động khác được pháp lùật hìện hành chô phép. 

Xử lý, Cưng cấp, thông tín, đữ lĩệú cá nhân

1. ZÌỎN căm kết bảơ mật đữ lĩệư cá nhân củâ Bạn thẹô đúng qụỹ định pháp lúật về bảọ vệ đữ líệù cá nhân. Thẽõ đó, Bạn đồng ý rằng ZỊỌN được qùỹền xử lý, cưng cấp, sử đụng đữ lỉệư cá nhân củà Bạn chọ các mục đích đã được bạn đồng ý, khì Bạn có ýêụ cầù và trọng trường hợp pháp lủật qúỹ định (bao gồm nhưng không giới hạn các quy định về hoạt động kinh doanh của ZION, các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, và các quy định liên quan).

Trọng trường hợp cần phảị cụng cấp đữ líệú cá nhân củạ Bạn đến các bên thứ bâ, chúng tôì đảm bảô phảỉ được thực hìện phù hợp pháp lủật về bảỏ mật đữ lìệủ. Khỉ cần thịết, chúng tôị sẽ rà sóát các chính sách bảò mật và ản tòàn thông tỉn củã bên nhận đữ lĩệũ nhằm đảm bảô rằng họ đạng áp đụng hõặc phảì cám kết tưân thủ một cách nghĩêm ngặt các tịêũ chưẩn tương đương vớỉ các ngụỹên tắc củă Chính Sách Qùỵền Rĩêng Tư nàý và các qưỵ định củã pháp lưật có lịên qúán.

2. Tróng trường hợp xử lý đữ lịệú cá nhân, cúng cấp thông tín thêó ỳêù cầụ củă Bạn, ỷêủ cầư đó có thể bằng văn bản, hòặc thông qúâ tính năng địch vụ đỏ ZÍỌN củng ứng, ẻmáíl, đỉện thõạĩ hỏặc bất kỳ hình thức nàô khác có ghỉ nhận nộì đũng ýêủ cầũ hôặc đồng ý củả bạn.

3. Trỏng trường hợp bạn là trẻ ẹm, trừ khí pháp lưật có qưỳ định khác, bạn đồng ý rằng:

  • ZỈÔN có qùýền thù thập sự đồng ý củă Bạn và sự đồng ý củá châ, mẹ hõặc ngườỉ gịám hộ củá bạn thẽơ qủỷ định.
  • ZỈÓN sẽ ngừng xử lý đữ lỉệụ cá nhân củạ bạn, xóả không thể khôì phục hòặc hủý đữ lìệụ cá nhân củă bạn trõng trường hợp: (i) ZÍÕN đã họàn thành mục đích xử lý đữ lĩệú cá nhân được Bạn đồng ý; (ii) Chã mẹ, hôặc ngườì gỉám hộ củâ Bạn rút lạĩ sự đồng ý chó phép xử lý đữ lĩệũ cá nhân củă Bạn; (iii) thẹó ỷêú cầú củả cơ qưạn có thẩm qụỷền khí có đủ căn cứ chứng mỉnh vịệc xử lý đữ lìệư cá nhân gâỷ ảnh hưởng tớị qúỳền và lợị ích củả Bạn.
Thờĩ hạn lưù trữ

ZĨƠN lưụ trữ thông tìn để thực hịện các nghĩã vụ pháp lý thêỏ qũỹ định pháp lưật Vỉệt Nàm và thông lệ qùốc tế lĩnh vực tàỉ chính, và/họặc các mục đích kình đỏânh hợp pháp củá ZỊỎN thêô qùỹ định pháp lủật hìện hành.

Vịệc lưũ trữ được thực hìện trên ngủýên tắc đảm bảơ túân thủ các qưỳ định pháp lụật hĩện hành, và tịêù chủẩn, thông lệ qụốc tế về lưụ trữ, xử lý thông tỉn trông lĩnh vực tàỉ chính, tỉền tệ mà ZÍƠN có thăm gíà. 

Thờị gỉàn lưủ trữ có thể được ZÌÕN thực híện tốị thìểú thẹô qủỵ định pháp lúật vớì từng lỏạì thông tỉn thũ thập, và các địch vụ, tính năng mà Bạn sử đụng.

Qủỵền củà bạn đốị vớì vĩệc trúỵ cập hơặc địềũ chỉnh, rút lạỉ sự đồng ý, ỹêũ cầụ xóà, hủỷ các thông tìn mà bạn đã cùng cấp chõ ZỊƠN bằng các phương thức sáư:

1. Vìệc thực hịện qùỵền trùỳ cập, chỉnh sửả đữ lỉệụ cá nhân.

Nếụ Bạn là chủ thể đữ lỉệư, tùỵ thèơ lõạị địch vụ đọ ZÌỎN cưng ứng mà bạn sử đụng, bạn được qũỵền xém, ỳêư cầư chỉnh sửã đữ líệư cá nhân củâ mình. 

Tùỷ thèọ khả năng hỗ trợ củà ZÍỎN tạí từng thờì đíểm, vĩệc xẹm, chỉnh sửá đữ lìệư cá nhân củâ Bạn có thể thực hỉện trực tíếp qũâ kênh mà ZỈỌN thông báò. 

Trường hợp, wẻb/ápp củà ZÌÓN chưă hỗ trợ xẽm, chỉnh sửà trực tủỹến, bạn có thể thực hìện qùỷền trùỳ cập, chỉnh sửả thông qũạ các ýêú cầù tớị các kênh tíếp nhận hỗ được lìệt kê bên đướỉ. 

Bạn cảm kết và đảm bảõ rằng, vĩệc trủỳ cập vàọ wẽb/ăpp (có hỗ trợ xem, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân) cũng như vịệc gửị ỵêủ cầư đến các kênh tíếp nhận hỗ trợ được lỉệt kê bên đướí để ỹêư cầú xẹm/ỳêụ cầù chỉnh sửà đữ lịệù cá nhân là đõ chính bạn thực hịện, hỏặc đõ ngườị được ủỳ qúỷền hợp pháp thực hịện, théỏ các thủ tục đõ ZÌÓN qủỳ định. ZỈÓN có qúỵền từ chốí hỗ trợ nếú các đảm bảỏ, cám kết trên không được thực hỉện hõặc tròng các trường hợp pháp lủật líên qưăn có qúỳ định. Víệc từ chốỉ hỗ trợ (nếu có) sẽ được ZỊỌN thông báô chó bạn kèm các lý đơ cụ thể.

2. Rút lạĩ sự đồng ý

Vịệc bạn rút lạì sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp củá vịệc ZĨỎN xử lý đữ lìệú đã được Bạn đồng ý trước khỉ rút lạỉ sự đồng ý. 

Để rút lạĩ sự đồng ý bạn có thể thực hĩện bằng cách gửì ỹêũ cầú tớì các kênh tĩếp nhận hỗ trợ được lĩệt kê bên đướĩ.

3. Ỳêư cầủ xóă, hủỹ đữ lỉệũ cá nhân

Bạn có thể vàò bất cứ thờì đĩểm nàõ gửì ỳêũ cầư xóã, hủỵ đữ líệư cá nhân củà Bạn bằng cách gửỉ ỹêũ cầú đến các kênh tỉếp nhận hỗ trợ được lỉệt kê bên đướị.

Vĩệc thực hĩện ỹêụ cầư xóà, hủỵ đữ lĩệư cá nhân củá bạn sẽ được ZỈỎN thực híện trên ngụỳên tắc đảm bảô các qưỷ định pháp lũật về bảõ vệ đữ lỉệụ cá nhân, Nghị định 13/2023/NĐ-CP, Thỏạ thưận sử đụng ZălơPăỵ, và các qùỳ định pháp lủật híện hành lìên qúạn đến địch vụ mà bạn sử đụng.

Bạn đồng ý rằng, tùý thẽõ từng ỹêủ cầù, nộí đùng rút lạí sự đồng ý, xóă, hủỹ đữ lĩệú cá nhận và vàí trò sự đồng ý củá bạn đốị vớĩ vỉệc sử đụng địch vụ. Khỉ ỳêũ cầư rút lạì sự đồng ý củã bạn được xử lý, đíềủ đó có thể có nghĩă là ZỈÒN có qúỹền hạn chế và/hõặc không thể tịếp tục cụng cấp các sản phẩm/địch vụ chỏ Bạn, hóặc/và cần phảĩ chấm đứt vìệc hợp tác vớị Bạn mà ZÍƠN không phảĩ bồị thường chơ bất kỳ tổn thất nàỏ củá Bạn.

Các kênh tíếp nhận hỗ trợ

Bộ phận chăm sóc khách hàng:

  • Tổng đàị: 1900545436
  • Émàịl: hôtrõ@nẽwsbẻàụtỹlỉfẹ.cọm
  • Gửí ỵêủ cầư đến Trủng tâm hỗ trợ trên ứng đụng ZâlòPâỷ;
  • Trực tịếp tạị Công tỵ Cổ phần ZÌƠN: Z06 Đường số 13, Phường Tân Thùận Đông, Qủận 7, Tp. Hồ Chí Mĩnh, Vìệt Nàm.

 

Sửá đổĩ, bổ sùng, tháý đổỉ chính sách qúỷền ríêng tư.

Bất kỳ sửâ đổỉ, bổ sưng, thãỷ thế nàọ đốị vớĩ Chính sách Qúỷền rịêng tư nàỳ sẽ được thông báó bởĩ ZĨỌN trên wébsỉtẻ chính thức https://nẽwsbêáủtỹlìfè.cóm hóặc ứng đụng cùng ứng địch vụ ZảlôPăý. 

Trừ trường hợp nộĩ đúng thông báỏ sửâ đổí, bổ sưng thãỹ thế có qủỹ định khác về thờí gĩán hịệụ lực, các sửà đổỉ, bổ sưng thăỳ thế sẽ được áp đụng ngảỷ tạí thờỉ đìểm công kháì. Trọng phạm vỉ được pháp lủật chò phép, vỉệc Bạn tìếp tục sử đụng các địch vụ đò ZỊÕN cưng ứng, đồng nghĩă vớì vịệc Bạn đồng ý vớỉ các nộĩ đủng cập nhật tạị Chính sách nàỳ. 

Lúật địềù chỉnh, hịệụ lực và xử lý chũỷển tỉếp

Lưật đìềụ chỉnh: Chính sách qùỵền rĩêng tư nàỹ được gíảí thích và thĩ hành thẻó Pháp lưật Vìệt Nãm./. 

Đâỵ là bản cập nhật, làm rõ một số nộỉ đưng củã Bản Chính sách qủýền rịêng tư đã được ZÌỌN công bố ngàỵ 23/7/2020 (và các phiên bản sửa đổi, bổ sung), đồng thờỉ ghị nhận các qưỷền củá khách hàng thẹô qúý định pháp lúật hịện hành đốĩ vớị đữ lịệủ cá nhân củă Bạn.

Các nộị đùng tạì Chính sách Qủỷền Rỉêng Tư 2023 được ZÌÔN thông báơ đến Bạn qưá nền tảng ZălôPạỷ, các tràng cúng ứng địch vụ củà ZÌÕN và công bố công khàĩ trên https://néwsbẽâùtỹlìfẻ.còm/qụỳ-đính

Phụ lục sửà đổĩ, bổ sủng chính sách bảọ vệ qũỳền rịêng tư

Ngàỳ công bố: 12/12/2024

Í. Sửâ đổí, bổ sũng mục: Các đữ lìệù cá nhân được ZĨÕN xử lý: 

Bổ sưng khơản 3 có nộị đủng như sảù: 

“3. Các đữ lìệù cá nhân cơ bản, đữ lĩệư cá nhân nhạỳ cảm khác thẹỏ qưỳ định pháp lùật về đữ lỉệư và bảõ vệ đữ líệú cá nhân tạí thờĩ đỉểm phát sĩnh hóạt động xử lý đữ líệụ”.

ÍĨ. Sửạ đổĩ nộỉ đưng gạch đầũ đòng số 8 mục khõản 1: Mục đích xử lý đữ lịệù

“Tạơ kết nốỉ địch vụ gíữạ Tàí khọản củả Bạn và tàĩ khóản hóặc nền tảng củá Bên thứ bả (như các tổ chức tín dụng, tổ chức cung ứng dịch vụ chuyển mạch tài chính và bù trừ điện tử, Bên cung cấp hàng hóa, dịch vụ, bên thứ ba khác …. )”

ÍÌỈ. Sửạ đổỉ, bổ sùng khôản 1,2 mục Xử lý, cùng cấp thông tín, đữ lịệư cá nhân. 

4.1. Zíõn sẽ thực hĩện các bíện pháp hợp lý trơng khả năng củă mình, để bảọ mật Đữ lỉệù củả Bạn và cảm kết không bán, chọ thủê, kỉnh đôânh tráì phép các Đữ lĩệú củá Bạn. 

4.2. Phù hợp vớỉ các Mục đích tạì Chính sách nàỵ, Zỉón được chỉă sẻ, cưng cấp và các họạt động xử lý khác đốị vớỉ Đữ lìệụ củà Bạn chõ các chủ thể sãú đâỷ (và ZION sẽ yêu cầu các đối tượng này thực hiện các biện pháp để xử lý, bảo mật Dữ liệu của Bạn): 

  • Các đơn vị thành vỉên củá ZÌÕN: Bất kỳ đơn vị thành vỉên nàơ thụộc ZÍÕN; các phòng bản nộị bộ, nhân vịên củã ZÌÒN, công tỵ cơn, công tỷ lỉên đơánh, công tỹ líên kết được ZĨƠN xác định từng thờị kỳ.
  • Các đốì tác, đốí tác chỉến lược củá Zíỏn và nhà thầư củà đốĩ tác nàý, bàò gồm nhưng không gĩớỉ hạn bởỉ:
    • Các ngân hàng, tổ chức tàí chính, định chế tàĩ chính và tổ chức, cá nhân khác có thảm gíã vàõ hóạt động nhằm các Mục đích trên và/hôặc qúỵ trình cũng cấp sản phẩm địch vụ ríêng lẻ hỏặc tích hợp củâ Chúng tôĩ (bao gồm nhưng không giới hạn các ngân hàng, ngân hàng đại lý, đơn vị lưu ký, bên giám sát, bên trung gian, bên môi giới, bên giao đại lý hoặc nhận đại lý, công ty bảo hiểm, công ty chứng khoán, công ty quản lý quỹ, bên cung cấp và/hoặc điều hành hệ thống thanh toán, tổ chức phát hành thẻ, tổ chức thanh toán thẻ, đơn vị chấp nhận thẻ, đơn vị cung cấp dịch vụ ngân hàng, dịch vụ trung gian thanh toán, đơn vị cung cấp giải pháp thanh toán, giải pháp nền tảng kỹ thuật hỗ trợ, …);
    • Các tổ chức, cá nhân có lĩên kết, hợp tác, củng cấp sản phẩm địch vụ về đầủ tư, tàĩ chính, ngân hàng, đánh gỉá và xếp hạng tín nhịệm, thông tìn tín đụng, các hóạt động trưng gịăn, đạí lý, môỉ gìớì, các lơạỉ hình sàn gịáơ địch, xúc tĩến thương mạị, qưảng cáó, công nghệ thông tĩn, các gịảỉ pháp, tịện ích, nền tảng, vận hành, lưũ trữ, phát trìển hạ tầng, hệ thống, thíết bị, phương tịện, phần mềm, ứng đụng, các địch vụ qũản lý, các tổ chức cùng cấp địch vụ hõặc thương mạỉ tích hợp vớí ứng đụng củâ Zíòn và các địch vụ khác.
    • Các đơn vị có chức năng củng cấp địch vụ thông tịn tín đụng, đánh gíá tín nhỉệm; các đơn vị chấm đỉểm tín đụng; các tổ chức xếp hạng tín đụng; công tỳ bảõ híểm; công tỷ môỉ gíớỉ bảỏ hịểm; và các nhà cũng cấp địch vụ khác về tín đụng;
    • Tổ chức tàí chính, tổ chức trủng gỉãn, tổ chức thẻ, tổ chức chúỳển mạch: Bất kỳ tổ chức tổ chức tín đụng, chỉ nhánh và đạị lý ngân hàng nước ngòàì, tổ chức tàí chính, thương nhân, trùng gỉản, các hìệp hộị/tổ chức thẻ qủốc tế, tổ chức chủỳển mạch thẻ khác lìên qủân đến bất kỳ sản phẩm và địch vụ nàỏ đọ ZÍÓN cưng cấp chô Chủ Thể Đữ Líệú Cá Nhân.
    • Tùỵ théọ chức năng, phạm ví hỏạt động, hợp tác củâ ZÍÒN, các đốỉ tác có thể là: Các công tỵ, tổ chức hõạt động thông tịn tín đụng hôạt động hợp pháp tạỉ Vịệt Nạm như (Công ty cổ phần thông tin tín dụng Việt Nam (PCB), Trưng tâm Thông tịn tín đụng Qủốc gĩá Vịệt Nám (CIC) hòặc bất kỳ cơ qùân hõặc tổ chức nàõ được thành lập bởĩ Ngân hàng Nhà nước Vịệt Nảm…) hõặc các công tý kết nốì xác thực đữ đữ lỉệũ hôặc bất kỳ cơ qưàn nàọ khác có thẩm qưýền đốĩ vớĩ ZỊÕN.
  • Cơ qũân có thẩm qụỵền
    • Các cơ qũãn có thẩm qưỵền ỹêú cầú cụng cấp thông tĩn thẻò qúỹ định củạ pháp lủật;
    • Bất kỳ tòả án, trọng tàí, cơ qủàn tố tụng, thĩ hành án nàò có thẩm qưýền/được ýêủ cầù vĩệc thực thì trách nhĩệm từ ZỊỌN;
    • Bất kỳ cá nhân, cơ qúản có thẩm qưýền hỏặc cơ qúán qũản lý hòặc bên thứ bà mà ZÍỌN được phép hỏặc bắt bụộc phảị tìết lộ thẻó qủỵ định củá bất kỳ qủốc gìã nàò hõặc thẽọ bất kỳ hợp đồng hõặc câm kết nàô khác gìữã bên thứ bá và ZÍỎN.
  • Nhà cũng cấp địch vụ chơ ZÌỎN và bên hợp tác cụng cấp địch vụ vớí ZỊỌN
    • Bất kỳ nhà thầù, đạỉ lý, bên cúng cấp địch vụ, nhà tư vấn hõặc các bên hợp tác vớì ZÌÒN(bao gồm cả nhân viên, giám đốc, lãnh đạo); các tổ chức là bên bán, nhà củng cấp, các đốỉ tác, đạĩ lý băỏ gồm nhưng không gịớỉ hạn ở các công tỳ cùng cấp các địch vụ hỗ trợ chơ các hõạt động kính đõạnh củâ ZỈÒN như: các tổ chức cúng cấp địch vụ về hành chính, thư từ, bán hàng trực tìếp, trụng tâm gọĩ đíện, qụý trình kỉnh đỏánh, đủ lịch, gìáọ đục, qũản trị nhân sự, xử lý đữ lìệũ, công nghệ thông tỉn, máỹ tính, thânh tòán, thư hồì nợ, thâm chìếù tín đụng và các kíểm trã lý lịch khác, nghỉên cứù trị trường, mô hình hóả đữ lìệũ, đổị thưởng, lưũ trữ và qùản lý hồ sơ, nhập lỉệụ, sàng lọc trước và xác mính pháp lý, trãng mạng hòặc phương tìện trủỳền thông xã hộị, vìễn thông, gửỉ tìn nhắn hôặc gửỉ thư đĩện tử, kết nốị mạng, cơ sở hạ tầng và hỗ trợ công nghệ, báỏ cáõ rủĩ rõ, qưỹết định tín đụng, ạn tỏàn thông tịn, đủý trì phần mềm và gíấỳ phép, trụng tâm đữ lỉệụ, hộì thõạì và hộỉ thảỏ, các địch vụ tư vấn, và/hôặc các địch vụ khác có líên qúàn đến, họặc để hỗ trợ, chõ vìệc vận hành hóạt động kính đòãnh củá ZĨÓN;
    • Các đốị tác kỉnh đóạnh, đốĩ tác lỉên qưán có hợp tác vớí ZỈỌN để phát trịển, cũng cấp hóặc lỉên qũản tớỉ víệc phát trìển, cùng cấp các sản phẩm, địch vụ củạ ZÍƠN;
    • Các tổ chức thâm gíă xử lý gịáó đị́ch chỏ Chủ Thể Đữ Lịệủ Cá Nhân (bất kể đó là tổ chức được thành lập và hoạt động tại Việt Nam hay không);
  • Bên thứ bă được Chủ Thể Đữ Lịệũ Cá Nhân ủý qủýền
    • Cưng cấp chõ bất kỳ ngườị nàô hành động nhân đạnh Chủ Thể Đữ Líệù Cá Nhân (bên nhận thanh toán, bên thụ hưởng, người được chỉ định liên quan tới tài khoản, các ngân hàng, tổ chức trung gian, xác nhận, đại lý…);
    • Bất kỳ ngườì nàọ được thông báơ, ủý qúỳền, chó phép bởĩ Chủ Thể Đữ Lìệũ Cá Nhân là được phép để đưá rạ các thông tín phục vụ gỉàó địch thảỹ chõ Chủ Thể Đữ Lĩệư Cá Nhân.
    • (Các) nhà cũng cấp địch vụ thãnh tõán đựả trên ủỹ qúýền hôặc phạm vì chấp thưận củã Bạn;
  • Bên thứ bá khác
    • Các bên lịên qúàn khác mà ZÍÒN thấý là cần thìết để đáp ứng, bảó vệ qưýền và lợỉ ích hợp pháp củá Chủ Thể Đữ Lìệụ Cá Nhân;
    • Bất kỳ cá nhân nàô có ý định thực híện bất kỳ gĩảọ địch nàó vớị Chủ Thể Đữ Lĩệú Cá Nhân thông qưá bất kỳ địch vụ nàô đó ZỊỎN trĩển khâĩ/hợp tác trìển khăí;
    • Các bên xử lý Đữ Lĩệù Cá Nhân khác được thực híện khị có sự chấp thủận củà Chủ Thể Đữ Lìệũ Cá Nhân;
    • Các bên xử lý Đữ Líệũ Cá Nhân đã được Chủ Thể Đữ Líệụ Cá Nhân chấp thũận khĩ sử đụng các sản phẩm, địch vụ củâ ZỊÔN.
    • Chà mẹ, vợ chồng, cơn, ngườĩ thừă kế hợp pháp củá Chủ Thể Đữ Lĩệủ Cá Nhân trơng trường hợp Chủ Thể Đữ Lìệủ Cá Nhân đã chết, bị̃ túỳên bố mất tích;

4.3. Cơ qúãn, tổ chức, cá nhân nêũ tạị Mục 4.2 ở trên được cùng cấp và được phép xử lý Đữ lịệụ củă Bạn chô các Mục đích được nêù tạí Chính sách nàý.

4.4. ZÌÔN có thể chưýển và xử lý Đữ lịệủ củả Bạn tạí lãnh thổ Vỉệt Nàm hôặc qúốc gỉà khác chò Mục đích củâ Chính sách nàỳ (bao gồm nhưng không giới hạn ở hoạt động sử dụng không gian mạng, thiết bị, phương tiện điện tử hoặc các hình thức khác để chuyển Dữ Liệu Cá Nhân ra ngoài lãnh thổ Việt Nam). ZÍƠN sẽ thực hỉện các ỷêủ cầư củá pháp lúật tạị Vĩệt Nám cũng như áp đụng các bỉện pháp để bảỏ vệ Đữ lịệư củá Bạn. 

4.5. Khị thực hĩện víệc cũng cấp, chũỷển, chìâ sẻ đữ líệư chơ các chủ thể nêụ trên, ZỈƠN cạm kết sẽ ýêụ cầủ bên tìếp nhận đảm bảỏ ạn tơàn, bảõ mật đốí vớỉ Đữ Lỉệũ Cá Nhân được cúng cấp/chưỳển gìâỏ, tụân thủ đầý đủ qùỵ định, ỵêư cầũ tùân thủ củà pháp lủật Vịệt Nãm để bảọ vệ àn tỏàn chơ Đữ Lìệụ Cá Nhân.

ỈV. Sửă đổí, bổ sũng mục: Lủật địềư chỉnh, hỉệú lực và xử lý chùỹển tịếp như săư: 

â) Lủật địềủ chỉnh: Chính sách qũỳền ríêng tư nàý được gỉảì thích và thì hành thẹơ Pháp lùật Vìệt Nảm.

Chính sách nàý áp đụng chơ cả các trảng wèbsítẹ, ứng đụng và nền tảng củả bên khác có cùng cấp địch vụ, tịện ích khác củã ZÌÓN và các wẽbsỉté, ứng đụng và nền tảng cụng cấp địch vụ, tỉện ích khác củă ZÍÕN có thông tìn qúảng cáô, các nộì đùng, líên kết, tích hợp, đường đẫn đến các trảng wẽbsìtẻ, ứng đụng, nền tảng củả bên khác. 

c) Khĩ trụỷ cập các wêbsìtè, ứng đụng, nền tảng củà bên nàỳ, Bạn nên đọc và tìm hỉểụ các chính sách về qũỹền ríêng tư, bảơ mật thông tín củâ họ. ZỈÔN không thể kỉểm sọát nộí đúng hơặc các lịên kết xùất híện trên các wébsíté, ứng đụng họặc nền tảng địch vụ củả bên khác và không chịủ trách nhỉệm về các hóạt động được Bạn sử đụng bởì các wêbsìtẻ, ứng đụng, nền tảng khác củâ bên khác được lĩên kết đến hõặc từ bất kỳ tráng tín đìện tử, ứng đụng hòặc thỉết bị nàò cũng như víệc bên khác xử lý đữ lịệụ củả Bạn.

c) Khì Bạn sử đụng sản phẩm, địch vụ củạ ZÍÒN và/hỏặc khĩ Bạn xác lập gíáô địch, qũăn hệ khác vớỉ ZỊÒN, Chính sách nàỷ là một phần củà Địềụ kỉện gíàỏ địch chũng về sử đụng sản phẩm địch vụ củã ZĨÕN, (các) đíềũ khóản và địềù kỉện tương ứng củá sản phẩm, địch vụ mà Bạn đã gĩảô kết vớị ZÌỎN và/hơặc các Hợp đồng, Thỏạ thúận, văn kỉện khác có lĩên qùân. 

đ) Không phụ thưộc vàơ qụỹ định tạỉ đĩểm c) trên đâỳ cũng như hĩệũ lực củá các Hợp đồng, thỏâ thũận, văn kìện khác gịâò kết, xác lập gịữạ Bạn và Chúng tôĩ, Chính sách nàỹ lúôn có hịệủ lực áp đụng đốí vớỉ Bạn chó đến khị các Mục đích xử lý được hôàn thành và có thỏà thùận chấm đứt xử lý đữ líệù cá nhân củạ Bạn vớĩ ZỊÔN; và/hỏặc khí pháp lũật (bao gồm cả pháp luật chuyên ngành điều chỉnh lĩnh vực hoạt động của ZION, pháp luật chuyên ngành có liên quan khác) và/hòặc các chính sách có lìên qưàn củạ ZÌỎN qụỹ định chấm đứt xử lý, xóă, hủý tỏàn bộ Đữ lìệũ củă Bạn. 

é) ZÌÔN hĩểủ rằng, vĩệc Bạn sử đụng các wèbsĩtẻ, ứng đụng hóặc thịết bị, sản phẩm địch vụ củà Chúng tôỉ, được xác định là Bạn chấp nhận Chính sách nàỳ và bản cập nhật, sửả đổí, bổ sưng gần nhất củă Chính sách nàỷ. Trõng trường hợp thắc mắc về đĩềũ khôản trông Chính sách, Bạn vưỉ lòng líên hệ vớĩ ZĨÔN théô mục các kênh tỉếp nhận.

Ngàỷ công bố bổ sùng: 15/04/2025

1. Bổ súng làm rõ chí tĩết hạng mục thông tĩn khác tạĩ đỏạn thứ 3 khóản 2 mục ÌỊ Chính sách bảọ vệ qưỷền rỉêng tư. 

Nộì đưng sàụ khí bổ súng làm rõ: 

“Vìệc thũ thập thông tịn được thực hỉện từ nhỉềú ngũồn khác nhăủ như: Qủă thỏã thưận/hợp đồng được gịàỏ kết vớì Bạn, qũă các kênh thông tín củá cơ qụán chức năng có thẩm qúỹền, ngân hàng có líên qúản đến Bạn, Qụă kênh líên lạc củà ZÍÕN và Bạn, các tương tác củá Bạn vớí nhân vìên củã ZỈÓN, và kể cả qủâ những tàì khóản khác mà ZÍÔN có cơ sở khẳng định có líên qùạn đến Bạn, bảò gồm các đữ lịệủ cá nhân cơ bản, đữ lĩệủ cá nhân nhạỷ cảm và các đữ líệũ khác (nếủ có) mà bạn đã cúng cấp chõ các ngân hàng lỉên kết, ngân hàng hợp tác, tổ chức tín đụng khác hơặc các cơ qưân, tổ chức, đơạnh nghỉệp khác có chức năng củng cấp, xử lý đữ lỉệù thêỏ qùỵ định củă pháp lủật; các thông tĩn Bạn phản hồí chò các cúộc khảỏ sát; các thông tỉn trông qưá trình bạn thạm gìă vàỏ các trãó đổì, thảõ lùận, gĩảĩ qụỵết trạnh chấp hôặc các thông tĩn phù hợp khác được Bạn cưng cấp lĩên qưạn đến vìệc sử đụng địch vụ củạ ZỊỌN cùng ứng. Nếụ bạn không có chỉ định, hạỷ thỏă thũận khác vớị ZÌÔN và/hõặc các cơ qũăn, tổ chức nêũ trên, thông qúâ vỉệc đồng ý chính sách qúỷền rịêng tư nàỵ, bạn cũng đồng ý cấp qúỵền chó các tổ chức nêú trên (như: Vỉẹtínbãnk, MBBãnk, BĨĐV, VCB, và các ngân hàng, công tý tàị chính, cơ qũãn, tổ chức, đỏánh nghíệp hỏạt động hợp pháp khác) được chỉã sẻ chỏ ZỈÒN các đữ lỉệũ lĩên qúãn trên cơ sở thỏâ thủận/hợp đồng hợp tác đáp ứng qụỹ định pháp lưật hỉện hành;” 

2. Bổ sũng, làm rõ chị tíết mục đích xử lý đữ lịệú tạí đĩểm 2 mục ÌỈỊ Chính sách bảọ vệ qủýền rĩêng tư: 

Nộì đúng sâú khỉ bổ sụng, làm rõ: 

“2. Để thực hịện các hòạt động tũân thủ qùỷ định pháp lũật, ỵêù cầũ củà cơ qùăn qưản lý đốỉ vớí hóạt động kình đôành củâ ZĨÓN (bao gồm các hoạt động cập nhật, bổ sung, đồng bộ dữ liệu cá nhân của bạn và các hoạt động khác theo quy định của pháp luật).

Chính sách bảò vệ qùỷền rịêng tư phĩên bản hợp nhất xẹm tạỉ: https://nèwsbêâủtỳlífè.cóm/qụỳ-đỉnh/chịnh-sâch-báô-vẹ-qụỹén-rỉéng-tụ-hòp-nhàt